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這一次來談一下如何與這2種類型的頭家打交道

精實的老闆通常不多見,因為這種人不是升得很快就是被挖角,再來就是自己開公司,所以能遇到這種老闆的機會坦白說不大,不過遇到了,就一則以喜一則以憂。

喜的是你可以從他身上學到很多正確的想法與概念;
憂的是,你會很容易被他打槍,如果你做事不夠扎實的話。

之前我一個同事遇到這一個類型的主管,光是SA一個主要的流程,就被打槍了幾次,還有那種才剛講幾分鐘,就被轟下台的狀況。
面對這種老闆,遇到這種情形算是蠻正常的,因為他對於流程、各項問題和細節都太清楚了,如果你沒有辦法解釋出比他好的理由,只要一點點不合他的預期,往往會先被砲轟,如果要練挫折的忍耐力,這種老闆是蠻適合的練功對象
原則:
一定要多花點心思去了解他的想法和意見,這種人的時間很寶貴,所以要慎防問笨問題,幾個笨問題後,你會被他看不起或認為能力不夠;Presentation要講重點,只要大方向對,小細節就容易有攻防的空間;PM該做好的事,請不要偷懶,因為你不知道何時他會想看看這些文件,一但被抓包,反而要費更多的功夫來處理,而且可能會變成每次Meeting的必要Agenda,得不償失啊~


沒有肩膀的老闆好像是主管的常態一樣,很討厭,但是很難躲得掉
通常他會用2種方式來推拖責任: 百般刁難 + 避不見面
會遇到百般刁難的嘴臉,通常是專案執行中~專案驗收前的階段,這種主管,會參與會議,但是一但要背書了,甚至誇張一點,拿會議記錄請他簽名時,他就會開始推,開始講些五四三,反正這一個案子最好是在任何的正式文件或記錄上,都不要出現他的名字最好。
避不見面的狀況,也常常出現驗收時或是重大議題上,像是Scope Change,通常對方會有一個苦命的PM,好像是他的傳令一樣,只能傳達和接收訊息,而不能做出決定,驗收時,也要搞一個大會簽,以閃躲責任,遇到這種老闆,請當做訓練耐力吧
原則:
如果能遇到對方的更高階主管或是其他部門的主管支持是最棒的,反正想辦法逼他就是;如果沒有上述的支持,自求多福吧,各項文件也是要完備,持續追他,直到他逃無可逃為止,通常這種主管一發現問題在他身上,可能會使一個大賤招:拖過專案法定驗收期限,讓你陷入被罰款的狀況中,然後他再對你予取予求。
這種事我不是沒有遇到過,請各位PM慎防啊~
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