哈米尼斯的天空

年終了，許多公司在展望未來之際，也常常針對該年度的專案進行一個總檢討，可是常常檢討到後來的結果，就是用「人月傳說」的精神，不停的增加Head Count ，彷彿期待新來的人能夠成功的扮演「銀彈」的角色，一鎗打死「專案Delay」的這一個狼人...
大老闆：今年案子做得好像不是很順，PM你說說看，到底發生了什麼事？
苦命的PM：我也很想把案子搞得很順利，原本預計2個年底要結的案子，我原本規劃了要放比較多的人力讓案子可以順利結掉，可是後來業務要求我們要支援幫他們打新案子，人又被抽開，搞得我們系統的改版和開發都受到影響....(開始越講越多)
大老闆有點不耐煩的說：所以是人力的問題囉？ 喔..是這樣子啊..好，那我們就多加幾個Head Count 吧....
然後轉頭過去跟PM的主管講：因為要多加幾個Head Count，公司的成本又增加，所以目前在接觸的幾個案子，要全力Support，務必拿下這幾個案子...

我覺得很有趣的是：
1.增加人力不代表整個專案Team做事效率就會立竿見影
2.增加的新人，也需要時間對他訓練、融合到團隊當中，人並不是機器，不是放進去就會發生效用
3.找人好像都不需要時間一樣，也是要花時間面試、討論等等
4.因為Head Count增加導致成本上昇，所以要靠增加新的案子來補

當然，我不能否認加人不會有正面的效應，不過，如果公司本身已經是一桶污水了，既便加入清水，也只是讓污水滿來流得到處都是....

通常，這個時候，是老闆有沒有認知道這是一個問題；願不願意面對這一個問題；有沒有決心改變現況；是不是能忍受充滿挫折的過渡期

上面的4個層次，我都看過，最苦的是最後一個階段
沒有人可以保證加上了一些調整的管理手段，事情就會變好或改善，畢竟執行的是人，這種過渡期可長可短，只有不停的執行和調整，才能慢慢的改善。

另外，也提供一個常見的迷思給大家：
系統或管理制度只是工具，後續的導入和使用、回饋才是關鍵。
我曾經也犯過這一個錯誤，之前為了改善專案的流程，導入了一個 PMIS ，不過，由於同仁對於為何要導入這一個系統的立意和認同不夠，最後又變成了浪費。